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Politica de Privacidade

Política de privacidade

A presente Política de Privacidade tem a finalidade de estabelecer normas referentes ao armazenamento e uso de dados e informações coletadas dos clientes em sua integração com nossa loja virtua YAMUNA.COM.BR

Definições:

 

Área Restrita:

seção do Portal que é acessada mediante o fornecimento de senha;

 

 

Clientes/internautas: 

Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo Portal www.yamuna.com.br e/ou navegaram pelo Portal;

 

 

Cookies: 

Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do internauta no Portal, de acordo com o seu perfil;

 

 

Portal: 

endereço eletrônico www.yamuna.com.br

 

Obtenção dos dados e informações:

Os dados e informações serão obtidos quando o internauta:

– Efetuar cadastro no Portal;

– Efetuar o pagamento de seu pedido através do Portal;

Armazenamento dos Dados e Informações:

Serão incorporados ao banco de dados do Portal as informações coletadas dos clientes/internautas, com exceção dos dados de cartão de crédito, sendo seu responsável a pessoa jurídica de direito privado PAGAR.ME PAGAMENTOS S.A. com sede na cidade de São Paulo e inscrita no CNPJ sob o nº 18.727.053/0001-74.

Esses dados e informações estarão armazenados em ambiente seguro e tão somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela YAMUNA.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a YAMUNA se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

Uso dos Dados e Informações:

Os dados e informações coletados dos clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

– Garantir a segurança dos internautas e clientes;

– Efetuar a entrega e cobrança de qualquer produto adquirido através do Portal, assim como a identificação do respectivo destinatário;

– Fornecer acesso à área restrita do Portal;

– Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos clientes YAMUNA;

– Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

– Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da YAMUNA;

– Manter atualizados os cadastros dos internautas para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

Cookies:

O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao internauta configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

Disposições Gerais:

As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, portanto sugerimos a verificação pelo internauta/cliente sempre que efetuar o acesso ao Portal.

Em caso de qualquer dúvida com relação à Política de Privacidade, o cliente/internauta poderá entrar em contato através do e-mail: contato@yamuna.com.br ou WhatsApp 48 984591522

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